RPO・採用代行サービス15社比較｜おすすめ会社・料金・選び方【2026年版】

RPO（Recruitment Process Outsourcing）・採用代行は、採用戦略の設計から求人媒体の運用、スカウト、応募者対応、面接調整まで、採用業務の一部または全部を外部の専門会社へ委託するサービスです。

ただし、同じ「RPO」「採用代行」でも、対応できる業務範囲や得意な職種、料金体系、戦略支援の有無はサービスごとに異なります。単純に料金や知名度だけで選ぶと、「実務は回ったが採用成果につながらない」「外注先に依存してノウハウが残らない」といった状態になりかねません。

本記事では、RPO・採用代行サービス15社について、タイプ・主な支援・料金を比較します。あわせて、依頼できる業務、料金体系、自社に合うサービスの選び方、導入後に成果を出すポイントまで整理します。

RPOの意味や基本的なメリットから確認したい方は、RPOとは？採用代行で依頼できる業務やメリットを解説も参考にしてください。

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RPO・採用代行とは

RPOは「Recruitment Process Outsourcing」の略で、企業の採用プロセスを外部の専門会社へ委託することを指します。日本では「採用代行」「採用アウトソーシング」とほぼ同じ意味で使われる場面が多くあります。

サービスによって、日程調整や応募者対応などのオペレーションだけを代行するケースもあれば、採用要件の整理、母集団形成、スカウト運用、面接設計、採用KPIの改善まで伴走するケースもあります。

RPOと採用代行は何が違う？

実務上は、RPOと採用代行を厳密に分ける必要はありません。

「採用代行」は採用業務の外注を広く表す日本語として使われ、「RPO」は採用プロセス全体の最適化や継続的な改善まで含む文脈で使われることがあります。しかし、実際の提供内容はサービス会社ごとに異なるため、名称よりもどの業務を、どこまで任せられるかを見ることが重要です。

人材紹介との違い

人材紹介は、人材紹介会社が保有・集客した求職者を企業へ紹介し、採用決定時に成功報酬を支払う仕組みが一般的です。

一方、RPO・採用代行は、自社が利用する求人媒体やスカウト媒体、ATSなどを活用しながら、採用活動そのものを支援・代行します。

そのため、

• 採用チャネルを自社で持ちながら運用を外部化したい

• 複数媒体の運用をまとめたい

• スカウトや応募者対応の工数を減らしたい

• 採用要件や選考基準から改善したい

といった企業ではRPO・採用代行が選択肢になります。

RPO・採用代行に依頼できる業務

依頼できる業務範囲はサービスによって異なります。比較時には「何でも依頼できるか」ではなく、自社で不足している機能を補えるかを確認します。

採用戦略・採用要件の整理

採用目標、採用人数、募集職種、求める人物像、選考基準などを整理します。

採用要件が曖昧なまま媒体運用やスカウト送信を増やしても、候補者の選定基準が担当者ごとにぶれたり、面接で「会いたかった人と違う」というミスマッチが起きやすくなります。

求人媒体・求人票の運用

求人媒体の選定、求人票の作成・改善、原稿更新、掲載管理などを依頼できます。

媒体ごとに求職者層や料金体系が異なるため、複数媒体を利用している企業ほど、運用状況を横断して管理できる体制が重要です。

ダイレクトリクルーティング・スカウト

候補者検索、ターゲット選定、スカウト文作成、送信、返信対応、効果分析などを支援します。

スカウト運用だけを外部化したい場合は、総合型RPOだけでなくスカウト代行サービスも比較対象になります。

応募者対応・日程調整

応募受付、候補者への連絡、面接日程調整、リマインド、選考進捗管理などを代行します。

採用人数や応募数が増えるほど工数が膨らみやすい領域で、オペレーション型のRPOが得意とする業務です。

書類選考・スクリーニング

事前に設定した採用要件や評価基準に沿って、候補者情報を確認し、選考対象を絞り込みます。

ただし、合否判断まで外部に任せる場合は、判断基準やフィードバック方法をあらかじめ合意しておくことが重要です。

面接・選考支援

面接官代行、面接設計、評価項目の設計、面接官トレーニングなどに対応するサービスもあります。

内定者フォロー・入社対応

内定通知、候補者フォロー、入社書類の案内、入社前連絡など、内定後のオペレーションも委託できます。

データ分析・改善

応募数、返信率、面接化率、内定率、採用単価などを集計し、採用プロセスのボトルネックを改善します。

単なる作業代行ではなく、データをもとに採用要件や媒体、候補者選定まで改善できるかは、RPOを選ぶうえで重要な比較ポイントです。

RPO・採用代行サービスの4タイプ

RPO・採用代行は、大きく4タイプに分けて考えると比較しやすくなります。

総合・伴走型

採用戦略から母集団形成、応募者対応、面接、分析まで幅広く支援します。

採用担当者が少ない企業や、採用体制そのものを立て直したい企業に向いています。

オペレーション・BPO型

応募者対応、日程調整、ATS管理、媒体更新など、採用オペレーションの実行に強いタイプです。

採用方針や要件は社内にあるものの、実務工数が不足している企業に適しています。

AI・採用DX活用型

AIによる候補者選定、スカウト文作成、書類選考支援などを組み合わせ、採用業務の効率化と標準化を進めます。

単に工数を減らすだけでなく、担当者による判断のばらつきを減らしたい企業と相性があります。

職種・採用手法特化型

エンジニア、ハイクラス、スカウトなど、特定の職種や採用手法に強いサービスです。

採用難易度が高い職種や、ダイレクトリクルーティングを中心に強化したい場合に有効です。

RPO・採用代行サービス15社比較

※料金・サービス内容は変更される場合があります。導入時は各社公式サイトで最新情報をご確認ください。

RPO・採用代行サービス15社

エースジョブ

エースジョブは、AIとRPOを組み合わせ、候補者選定やスカウト、求人票、書類選考、ATS管理などを支援する採用支援サービスです。

候補者を探して送るだけではなく、採用要件や選考結果をもとに候補者選定の精度を改善していく運用を重視しています。

採用担当者の工数を減らしながら、「誰に会うか」の精度や採用オペレーションの標準化も進めたい企業に向いています。

料金は採用状況や支援範囲に応じて提案されるため、詳細は問い合わせが必要です。

公式：https://lp.acejob.jp/

ネオキャリア

ネオキャリアは、新卒・中途・アルバイトなど幅広い採用領域に対応するRPOサービスを提供しています。

応募者対応、スカウト、採用オペレーションなど、採用実務を幅広く委託できる点が特徴です。採用人数が多い企業や複数職種を同時に採用する企業でも検討しやすいサービスです。

料金は月額定額制で、公式では中途採用の支援例として月15万円〜の記載があります。実際の金額は業務範囲によって異なります。

公式：https://www.neo-career.co.jp/humanresource/rpo/

まるごと人事

まるごと人事は、採用要件の整理から媒体選定、求人作成、スカウト、日程調整、エージェント対応、分析改善までを支援します。

採用担当を新たに採用する代わりに、外部の採用チームとして伴走してもらいたい企業と相性があります。

ライトプランは月25万円＋初期費用10万円。通常プランは個別見積もりで、成功報酬はありません。

公式：https://marugotoinc.jp/

パーソルビジネスプロセスデザイン

パーソルビジネスプロセスデザインは、採用戦略の設計から母集団形成、ダイレクトソーシング、書類選考、面接、内定対応まで幅広い採用プロセスを支援します。

採用規模が大きい企業や、多数の採用プロセスを標準化・効率化したい企業で検討しやすい総合型RPOです。

料金は支援範囲・内容・ボリュームに応じた個別見積もりです。

公式：https://www.persol-bd.co.jp/service/hrsolution/s-hr/service/rpo/

CASTER BIZ recruiting

CASTER BIZ recruitingは、オンラインの採用チームとして、採用戦略、ダイレクトリクルーティング、求人媒体、エージェント対応、応募者対応、採用広報などを支援します。

採用専任担当者が不足している企業や、採用活動をチーム単位で外部化したい企業に向いています。

公式の料金プランは、MINIMUMが月25万円、STANDARDが月40万円で、支援内容に応じたCUSTOMプランもあります。

公式：https://recruiting.cast-er.com/plan/

core scout

core scoutは、エンジニア採用やダイレクトリクルーティング、スカウト運用に強みを持つ採用支援サービスです。

候補者のターゲット選定、スカウト文作成、送信、運用改善などを中心に、スカウトを実務レベルで強化したい企業と相性があります。

料金は現時点で公式サイト上に固定料金の公開を確認できないため、問い合わせが必要です。

公式：https://core-scout.com/

人事ライト

人事ライトは、アールナインが提供する採用支援サービスです。採用設計、スカウト、求人媒体、エージェント対応、面談・面接、内定フォローなどを支援します。

採用業務の一部だけではなく、必要な領域を組み合わせながら継続的に支援してもらいたい企業に向いています。

料金は月20万円〜（税別）です。

公式：https://r09.jp/jinji-light/

R4

R4は、採用要件の整理から求人・スカウト運用、応募者・エージェント対応、面接、採用広報、分析改善までを支援しています。

実務代行だけでなく、リクルーターやコンサルティングを組み合わせられるため、社内の不足機能に応じて支援範囲を調整しやすい点が特徴です。

公式では、オペレーション支援が月10万円〜、リクルーター支援が月20万円〜、コンサルティングが月25万円〜で、初期費用は10万円〜です。

公式：https://service.r-4.co.jp/service/rpo/

LeIN

LeINは、エンジニアや専門職など採用難易度の高い領域を含むRPOを提供しています。

採用戦略、チャネル選定、スカウト、スクリーニング、面談・面接、選考基準の改善まで、採用プロセスを一貫して支援できる点が特徴です。

料金体系は支援内容により異なるため、詳細は問い合わせが必要です。

公式：https://lein.co.jp/lp/rpo/

キャリアマート

キャリアマートは、新卒・中途採用のアウトソーシングに加え、RPAやAIを活用した採用オペレーションの効率化を支援しています。

スカウト、ATS管理、応募者対応、選考進捗管理などの実務を効率化したい企業に向いています。

公式では、スカウト配信100円〜/通、新卒採用アウトソーシング月20万円〜、中途採用アウトソーシング月25万円〜などの料金が公開されています。

公式：https://www.careermart.co.jp/outsourcing-service/

ONE

ONEは、求人広告運用や応募者管理、面接設定、スカウト、合否連絡など、採用オペレーションを中心としたRPOを提供しています。

比較的低価格のパッケージから利用できるため、特定の採用業務だけを外部化したい企業でも検討しやすいサービスです。

公式では、中途採用向けに月7万円〜 / 月9万円〜、新卒採用向けに月18万円〜＋求人広告費のプランが掲載されています。

公式：https://one-group.jp/humanresource/outsource/index.html

アデコ

アデコは、採用アウトソーシング（RPO）として、募集企画、求人媒体・エージェント運用、応募者対応、スクリーニング、選考、採用データ分析などを提供しています。

人材サービスで培った運用基盤を活用し、大規模採用や複数拠点での採用などにも対応できる総合型サービスです。

料金は要問い合わせです。

公式：https://www.adecco.co.jp/client/service/outsourcing/rpo

パソナ

パソナは、採用コンサルティングから実際の採用オペレーションまで一気通貫で支援するRPOを提供しています。

求人票や採用ペルソナの設計、エージェント対応、応募者管理、面接調整などを組み合わせ、採用プロセス全体を支援します。

採用プロセスを見直しながら実務も外部化したい企業に向いています。料金は要問い合わせです。

公式：https://www.pasona.co.jp/clients/service/bpo/rpo-staffing-management/

マンパワーグループ

マンパワーグループは、新卒・中途・アルバイト採用に対応し、採用コンサルティングから事務代行、面接、スカウト、エージェント対応まで幅広く支援しています。

全国規模の採用や、複数の採用区分を並行して運用している企業でも検討しやすい総合型RPOです。

料金は要問い合わせです。

公式：https://www.manpowergroup.jp/client/rpo/

リクルートスタッフィング

リクルートスタッフィングは、採用オペレーションを中心としたアウトソーシングサービスを提供しています。

求人媒体やスカウトの運用、応募者管理、面接調整、合否連絡、内定後・入社関連業務まで、採用実務を広く委託できます。

採用方針は社内にあるものの、日常的な採用オペレーションの負担を減らしたい企業に向いています。

料金は要問い合わせです。

公式：https://www.r-staffing.co.jp/cl/os/recruitment-outsourcing/

RPO・採用代行の料金体系・費用の見方

RPO・採用代行の料金は、依頼する業務範囲、採用人数、職種、利用媒体数、稼働量などによって大きく変わります。

料金だけを横並びにするのではなく、「その料金で何を任せられるか」までセットで比較する必要があります。

月額固定型

毎月一定額を支払い、契約した業務範囲を継続して依頼する方式です。

採用業務を一定期間まとめて任せたい企業や、採用チームの一員として継続的に支援してもらいたい場合に向いています。

従量課金型

スカウト送信数、面接数、対応件数など、実際の業務量に応じて料金が変わる方式です。

依頼範囲が明確な場合には使いやすい一方、採用量が増えると費用も増えるため、想定件数を事前に確認します。

成果報酬型

採用決定など一定の成果が発生した際に料金を支払う方式です。

固定費を抑えやすい一方、採用人数や年収によっては総額が大きくなる場合があります。

見積もりで確認する項目

見積もりを比較するときは、月額金額だけでなく以下を確認します。

• 初期費用

• 最低契約期間

• 稼働時間・対応件数の上限

• 対象職種・ポジション数

• 利用媒体数

• 求人票・スカウト文の作成範囲

• 候補者選定の有無

• 面接・選考支援の有無

• レポート・改善提案の有無

RPO・採用代行の料金相場や見積もりの考え方は、RPO・採用代行の費用・料金相場で詳しく解説しています。

RPO・採用代行サービスの選び方

自社の採用課題を先に決める

最初に「なぜRPOを利用するのか」を明確にします。

たとえば、

• 応募者対応に時間がかかっている

• スカウトを送る人がいない

• 候補者選定の精度が安定しない

• エンジニア採用のノウハウがない

• 採用活動の数字が見えていない

では、必要な支援会社が異なります。

依頼したい業務範囲を確認する

採用戦略から任せたいのか、実務だけを任せたいのかを整理します。

応募者対応だけを外部化したい企業が、戦略コンサルティングを含む大型プランを契約しても費用対効果は合いにくくなります。

反対に、採用要件自体が曖昧な企業がオペレーションだけを外注しても、採用成果は改善しにくいでしょう。

採用したい職種・ターゲットの実績を見る

エンジニア、営業、ハイクラス、新卒、大量採用など、採用対象によって必要なノウハウは変わります。

「RPOの実績が多いか」だけでなく、自社が採用したい職種・層での支援経験を確認します。

戦略支援と実務代行のどちらが必要かを決める

同じRPOでも、採用戦略の設計を得意とする会社と、安定したオペレーション実行を得意とする会社があります。

自社に採用責任者やノウハウがある場合はオペレーション型、採用体制から見直したい場合は伴走・コンサル型が候補になります。

料金ではなく支援範囲込みで比較する

月額20万円のサービスと月額40万円のサービスでも、依頼できる業務範囲が違えば単純比較はできません。

「自社で残る工数」「媒体費」「人材紹介の成功報酬」まで含めて、採用全体のコストで比較します。

改善提案・レポーティング体制を確認する

RPOを長期間利用する場合、単に業務を処理するだけではなく、返信率、面接化率、採用単価などのデータをもとに改善できるかが重要です。

契約期間・立ち上がりまでの期間を確認する

最低契約期間や初期設計に必要な期間はサービスによって異なります。

急募ポジションで短期間だけ利用したい場合は、契約期間や導入までのリードタイムを確認します。

自社に採用ノウハウが残るか確認する

RPOへ依頼するほど、自社側で採用判断の背景が見えにくくなることがあります。

候補者を「なぜ選んだか」、面接で「なぜOK / NGだったか」を共有し、採用要件や評価基準へ戻せる運用があるかを確認します。

エースジョブ サービス資料

候補者選定・スカウト・書類選考など、採用業務の効率化と精度向上を支援します。

→ https://lp.acejob.jp/download/servicedocument

RPO・採用代行を利用するメリット・注意点

メリット

RPO・採用代行を活用する主なメリットは、採用担当者の工数削減と、外部の採用ノウハウを活用できることです。

特に、媒体運用、候補者検索、スカウト送信、日程調整といった工数の大きい業務を外部化することで、社内の採用担当者は面接や採用戦略など、より重要な業務へ時間を使いやすくなります。

また、複数企業の採用を支援しているRPO会社であれば、媒体運用や採用プロセス改善の知見を活用できます。

デメリット・注意点

一方で、外部へ任せるほど、採用判断の理由や運用ノウハウが社内に残りにくくなる可能性があります。

また、RPO会社と自社で採用要件の理解がずれていると、候補者の選定精度や候補者体験が悪化することもあります。

そのため、採用活動を「丸投げ」するのではなく、判断基準・KPI・改善内容を共有する仕組みが必要です。

採用アウトソーシング全般のメリット・注意点は、採用アウトソーシングの解説記事も参考にしてください。

RPO・採用代行で成果を出すポイント

採用要件と評価基準を最初に合わせる

RPO導入時に最も重要なのは、「どの候補者を採用したいか」を具体化することです。

職歴やスキルだけでなく、Must / Want条件、期待する役割、選考で重視するポイントまで共有すると、候補者選定の精度を高めやすくなります。

KPIと役割分担を明確にする

「スカウトを何通送ったか」だけでなく、

• 返信率

• 面談化率

• 書類通過率

• 面接通過率

• 内定率

• 採用単価

など、採用成果につながるKPIを確認します。

同時に、自社とRPO会社のどちらが何を判断するかを決めておきます。

選考結果を候補者選定・求人・スカウトへ戻す

成果を出すRPO運用では、選考結果を次の採用活動へ反映します。

たとえば、面接でNGになった候補者の理由を整理し、候補者検索条件やスカウト対象を更新します。逆に高評価だった候補者の共通点を言語化すれば、次回の候補者選定に活用できます。

定例で数字と定性情報の両方を共有する

数値だけでは、なぜ成果が出たのか・出なかったのかは分かりません。

返信率などの定量データと、候補者の反応、面接官の評価、採用現場からのフィードバックなどの定性情報を合わせて確認します。

外注して終わりにせず自社へ知見を残す

RPOの価値は、単に業務を代行してもらうことだけではありません。

採用要件、候補者選定、スカウト、選考結果のデータを蓄積し、自社の採用基準や運用ルールとして残すことで、継続的に採用力を高められます。

エースジョブ導入事例では、従来のRPO運用で「担当者が変わると候補者選定の判断基準が引き継がれにくい」という課題に対し、採用要件と選考結果を蓄積・活用する仕組みづくりを進めた事例があります。

→ ラクスル株式会社の導入事例を見る

まとめ

RPO・採用代行を選ぶときは、サービス名や月額料金だけでなく、自社のどの採用課題を解決したいのか、どの業務まで任せたいのかを明確にすることが重要です。

応募者対応や日程調整を中心に任せたい企業と、採用要件・候補者選定・スカウト・データ分析まで改善したい企業では、適したRPOは異なります。

まずは自社の採用プロセスを分解し、「社内で残す業務」「外部へ任せる業務」「改善したい指標」を整理したうえで比較しましょう。

また、RPO導入後も、選考結果や候補者データを採用要件へ戻し続けることで、外部支援を利用しながら自社にも採用ノウハウを蓄積できます。

エースジョブ サービス資料

AIと採用支援を組み合わせ、候補者選定からスカウト、書類選考まで採用業務を支援します。

→ https://lp.acejob.jp/download/servicedocument

関連リンク

• RPOとは？採用代行の基本を解説

• RPO・採用代行の費用・料金相場

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